Veelgestelde vragen

Geaccepteerde betaalmiddelen: USD, CNY; Geaccepteerde betalingswijzen: bankoverschrijving (T/T), documentair krediet (L/C), Western Union, contant geld; Gesproken talen: Engels, Chinees

Onze belangrijkste producten omvatten HEPA-luchtreinigers (voor thuisgebruik, auto's en grote commerciële ruimtes), actieve-koolfilters en UV-sterilisatoren. Voor water specialiseren wij ons in onder-de-keuken RO-systemen, tafeltop waterzuiveraars en hele-huis waterfilters.

Voor lucht: We gebruiken echte HEPA H13/H14-filtergraden, die 99,97% van de deeltjes tot 0,3 micron vangen. We kunnen ook een antibacteriële coating of actieve kool met een hoge joodwaarde leveren voor betere gasadsorptie. Voor water: Onze omgekeerde osmose-membranen hebben een afstotingsgraad van maximaal 98%. We gebruiken ongebruikte actieve kool (niet gerecycled) om secundaire vervuiling te voorkomen en een betere smaak te garanderen.

Voor onze standaardmodellen is de MOQ meestal 100 stuks voor een gemengde bestelling om een proefbestelling te starten. Als u de markt wilt testen, ondersteunen we ook eerst een monsterbestelling. De kosten voor monsters kunnen worden terugbetaald bij de massaproductiebestelling.

Natuurlijk. Kunt u ons alstublieft laten weten de gewenste hoeveelheid en uw doelmarkt? Onze prijzen variëren afhankelijk van de functies (bijv. Wi-Fi-smartbediening, CADR-waarde voor lucht of tankloos ontwerp voor water). Zodra u de details heeft verstrekt, kan ik u onze beste offerte toesturen op basis van FOB [Uw haven].

De levertijd bedraagt doorgaans 25–35 dagen na ontvangst van de aanbetaling, afhankelijk van de bestelhoeveelheid. Voor dringende orders kunnen we soms de productie versnellen, maar dan alleen voor een kleine hoeveelheid.

Wij bieden een garantie van 1 tot 2 jaar op de volledige unit (afhankelijk van het model). De motor valt hieronder. Bij kwaliteitsproblemen (die zeer zeldzaam zijn, minder dan 1% vanwege onze strenge kwaliteitscontrole) sturen wij gratis vervangende onderdelen. Bij grootschalige functionele gebreken vervangen wij na verificatie de gehele machine.

1. Wij zijn de fabrikant en kunnen de kwaliteit en de verzendtijd controleren.
2. Wij beschikken over CE/FLGB/ROHS/ISO-certificaten.
3. Wij hebben een eigen OEM/ODM-team dat aan de behoeften van onze klanten kan voldoen.

Wij zijn een professionele fabrikant die zich specialiseert in luchtreinigers en waterzuiveraars met meer dan 18 jaar ervaring. Onze fabriek is gevestigd in Shenzhen en wij beschikken over een eigen R&D-team, een matrijzenwerkplaats en montagelijnen. Dit stelt ons in staat om de kwaliteit streng te controleren en concurrerende prijzen aan te bieden.

Ja, wij beschikken over de benodigde certificeringen voor verschillende markten. Onze producten zijn gecertificeerd met CE, RoHS, CB en REACH voor de Europese markt. Voor de Amerikaanse markt kunnen wij ETL/UL-certificering verstrekken (afhankelijk van het model). Wij hebben ook FDA-goedgekeurde materialen voor onze onderdelen die in contact komen met water.

Absoluut! OEM/ODM is onze specialiteit. We kunnen uw logo op het product aanbrengen, de verpakking doos aanpassen aan uw wensen en zelfs het bedieningspaneel of de behuizingskleur wijzigen volgens uw merkvereisten. Wij beschikken over een professioneel ontwerpteam dat u hierbij ondersteunt.

Ja, wij bieden aangepaste spanning (110 V voor de VS/Japan, 220 V voor de EU) en stekkers. We kunnen de voedingsadapter of ingebouwde motor aanpassen om te voldoen aan uw lokale elektrische normen.

Meestal accepteren wij bankoverschrijving (T/T) (30% aanbetaling bij bestelling, 70% resterend bedrag vóór verzending) of een onmiddellijk betaalbare letter van crediet (L/C) voor grote orders. Voor eerste samenwerkingen raden wij T/T aan. Indien u een goede betalingsgeschiedenis heeft, kunnen we later andere opties bespreken.

Ja, dat is het belangrijkste onderdeel van ons bedrijfsmodel! Wij garanderen een stabiele levering van vervangingsfilters voor al onze modellen. Wij raden onze klanten aan om een gecombineerde bestelling te plaatsen met machines en reservefilters om op verzendkosten te besparen.