Часто задаваемые вопросы

Принимаемые валюты оплаты: USD, CNY; Принимаемые способы оплаты: банковский перевод (T/T), аккредитив (L/C), Western Union, наличные; Языки общения: английский, китайский

Наши основные продукты включают очистители воздуха с HEPA-фильтрами (для домашнего использования, автомобилей и крупных коммерческих помещений), фильтры с активированным углём и УФ-стерилизаторы. В категории очистителей воды мы специализируемся на обратноосмотических системах под раковиной, настольных очистителях воды и фильтрах для всей системы водоснабжения дома.

Для воздуха: мы используем настоящие HEPA-фильтры класса H13/H14, которые задерживают 99,97 % частиц размером до 0,3 мкм. Мы также можем предложить антибактериальное покрытие или активированный уголь с высоким йодным числом для более эффективной адсорбции газов. Для воды: наши обратноосмотические мембраны обеспечивают степень отторжения до 98 %. Мы используем первичный активированный уголь (не вторичный), чтобы исключить вторичное загрязнение и улучшить вкус воды.

Для наших стандартных моделей минимальный объем заказа (MOQ) обычно составляет 100 штук при смешанном заказе для начала пробной поставки. Если вы хотите протестировать рынок, мы также поддерживаем первоначальные заказы образцов. Стоимость образцов может быть возвращена при последующем заказе на серийное производство.

Конечно, сообщите, пожалуйста, планируемый объём заказа и целевой рынок. Наши цены зависят от функциональных характеристик (например, умное управление по Wi-Fi, значение CADR для воздуха или бестанковая конструкция для воды). Как только вы предоставите эти данные, я направлю вам наилучшее коммерческое предложение на условиях FOB [Ваш порт].

Срок исполнения заказа обычно составляет 25–35 дней после получения авансового платежа и зависит от объёма заказа. Для срочных заказов мы иногда можем ускорить производство небольшой партии.

Мы предоставляем гарантию на весь прибор сроком от 1 до 2 лет (в зависимости от модели). Гарантия распространяется и на двигатель. В случае выявления дефектов качества (что встречается крайне редко — менее чем в 1 % случаев благодаря нашей строгой системе контроля качества) мы бесплатно направляем заменяющие компоненты. При наличии массовых функциональных дефектов после подтверждения факта мы заменим весь прибор.

1. Мы являемся производителем и можем контролировать качество продукции и сроки поставки.
2. У нас имеются сертификаты CE/FLGB/ROHS/ISO.
3. У нас есть собственная команда OEM/ODM, которая может удовлетворить потребности наших клиентов.

Мы являемся профессиональным производителем, специализирующимся на очистителях воздуха и воды, с опытом работы более 18 лет. Наш завод расположен в Шэньчжэне, и у нас есть собственная команда исследований и разработок, цех для изготовления пресс-форм и сборочные линии. Это позволяет нам строго контролировать качество продукции и предлагать конкурентоспособные цены.

Да, у нас имеются необходимые сертификаты для различных рынков. Наши продукты сертифицированы по стандартам CE, RoHS, CB и REACH для европейского рынка. Для рынка США мы можем предоставить сертификацию ETL/UL (в зависимости от модели). Кроме того, материалы, контактирующие с водой, одобрены FDA.

Безусловно! OEM/ODM — наша специализация. Мы можем нанести ваш логотип на изделие, разработать индивидуальную упаковочную коробку, а также изменить цвет панели управления или корпуса в соответствии с требованиями вашего бренда. У нас есть профессиональная дизайн-команда, которая окажет вам поддержку.

Да, мы предлагаем индивидуальные варианты напряжения (110 В для США/Японии, 220 В для ЕС) и типы вилок. Мы можем адаптировать сетевой адаптер или встроенный двигатель под местные электротехнические стандарты.

Обычно мы принимаем оплату по телеграфному переводу (Т/Т) (30 % авансом, остаток 70 % перед отгрузкой) или аккредитивом при предъявлении (L/C at sight) для крупных заказов. При первом сотрудничестве мы рекомендуем оплату по Т/Т. При наличии хорошей кредитной истории вы можете обсудить с нами и другие варианты оплаты в дальнейшем.

Да, это самая важная часть нашей бизнес-модели! Мы обеспечиваем стабильные поставки сменных фильтров для всех наших моделей. Мы рекомендуем нашим клиентам оформлять совместный заказ на оборудование и запасные фильтры, чтобы сэкономить на расходах на доставку.