Întrebări frecvente

Monede acceptate pentru plată: USD, CNY; Tipuri de plată acceptate: transfer bancar (T/T), scrisoare de credit (L/C), Western Union, numerar; Limbi vorbite: engleză, chineză

Produsele noastre principale includ purificatoare de aer HEPA (pentru uz casnic, auto și spații comerciale mari), filtre cu carbon activat și sterilizatoare UV. În ceea ce privește apa, ne specializăm în sisteme RO sub chiuvetă, purificatoare de apă de birou și filtre pentru întreaga locuință.

Pentru aer: Folosim filtre True HEPA de clasă H13/H14, care capturează 99,97% din particule cu dimensiunea până la 0,3 microni. De asemenea, putem oferi un strat antibacterian sau carbon activat cu valoare ridicată a iodului pentru o adsorbție mai eficientă a gazelor. Pentru apă: Membranele noastre RO au o rată de respingere de până la 98%. Folosim carbon activat virgin (ne-reciclat) pentru a evita orice poluare secundară și pentru a asigura un gust superior.

Pentru modelele noastre standard, cantitatea minimă de comandă (MOQ) este, de obicei, de 100 de bucăți pentru o comandă mixtă, ca punct de pornire al unei comenzi de probă. Dacă dorești să testezi piața, acceptăm și comenzi de probe inițiale. Costul probei poate fi rambursat în cadrul comenzii de producție în masă.

Desigur, vă rugăm să ne comunicați cantitatea dorită și piața țintă. Prețurile noastre variază în funcție de funcționalități (de exemplu, comandă inteligentă prin Wi-Fi, valoare CADR pentru aer sau design fără rezervor pentru apă). Odată ce ne furnizați aceste detalii, vă putem trimite cea mai bună ofertă de preț bazată pe termenul FOB [Portul Dvs.].

Termenul de livrare este de obicei de 25–35 de zile după primirea avansului, în funcție de cantitatea comenzii. Pentru comenzile urgente, putem uneori accelera producția pentru o cantitate mică.

Oferim o garanție de 1 până la 2 ani pentru întreaga unitate (în funcție de model). Motorul este inclus în garanție. În cazul unor probleme de calitate (care sunt foarte rare — sub 1%, datorită controlului nostru riguros al calității), vom trimite piese de schimb gratuit. În cazul unor defecțiuni funcționale la scară largă, vom înlocui întreaga mașină, după verificare.

1. Suntem producătorul, putem controla calitatea și termenul de livrare.
2. Deținem certificatele CE/FLGB/ROHS/ISO.
3. Avem echipa noastră OEM/ODM, care poate satisface nevoile clienților noștri.

Suntem un producător profesionist specializat în purificatoare de aer și purificatoare de apă, cu peste 18 ani de experiență. Fabrica noastră este situată în Shenzhen și dispunem de propria echipă de cercetare și dezvoltare (R&D), de un atelier de realizare a matrițelor și de linii de asamblare. Acest lucru ne permite să controlăm calitatea în mod riguros și să oferim prețuri competitive.

Da, deținem certificatele necesare pentru diferite piețe. Produsele noastre sunt certificate cu CE, RoHS, CB și REACH pentru piața europeană. Pentru piața americană, putem furniza certificarea ETL/UL (în funcție de model). De asemenea, materialele utilizate în componentele care intră în contact cu apa sunt aprobate de FDA.

Desigur! OEM/ODM este domeniul nostru de specializare. Putem imprima logo-ul dumneavoastră pe produs, personaliza cutia de ambalaj și chiar modifica panoul de comandă sau culoarea carcasei în funcție de cerințele de marcă ale dumneavoastră. Dispunem de o echipă profesională de design care vă sprijină în acest sens.

Da, oferim tensiune personalizată (110 V pentru SUA/Japonia, 220 V pentru UE) și prize. Putem adapta adaptorul de alimentare sau motorul integrat pentru a respecta standardele electrice locale.

În mod obișnuit, acceptăm plata prin transfer bancar (T/T) (30 % avans, 70 % soldul înainte de expediere) sau credit documentar la vedere (L/C at sight) pentru comenzile mari. Pentru prima colaborare, recomandăm plata prin T/T. Dacă aveți un istoric bun de plăți, putem discuta ulterior și alte opțiuni.

Da, aceasta este cea mai importantă parte a modelului nostru de afaceri! Asigurăm o furnizare stabilă de filtre de înlocuire pentru toate modelele noastre. Încurajăm clienții noștri să plaseze comenzi combinate, care includ atât mașinile, cât și filtrele de rezervă, pentru a economisi costurile de livrare.